就医科普:美国常用就医App平台介绍

美国就医科普:留学生常用就医平台介绍

美国留学生常用就医平台介绍

相信不少美国留学生都曾遇到过这种困境:想看病但不知道如何找医院,找到了网络内医院,却约不到想约的医生,更无法确定自己的医疗保险是否能赔付要做的医疗项目。尤其是在陌生的国家,面对和中国完全不同的医疗体系,这些问题简直无解,甚至有些同学因此不敢轻易生病,生病了也全靠吃药硬撑。

为帮助同学们更加方便快捷地“看好病,好看病”,小编今天就来给大家介绍科普一些美国就医时常用到的工具类App,希望这些工具可以帮助大家缓解就医焦虑。

1.美国留学生就医常见困惑

1. 美国留学生就医常见困惑

❖ 医院预约问题

对很多人来说,就医的首个难点就是“找医院”。我们都知道,美国的医疗服务通常依赖健康保险的”preferred provider”网络。但是,有时候找到这些医院并联系它们却没那么容易。有些医院可能不接受新病人,而有些则要等上数月才有空位。

❖医生的专业和评价问题

找完医院后要面临的另一个问题是,如何找到专业且适合自己的医生。通常来讲,初到一个陌生国家很容易陷入认知盲区,比如会对医生一无所知,我们不清楚他们的专业领域、经验,也不了解患者对他们的评价。这种情况下,怎么能够确保找到一个合适的医生呢?

❖ 医疗费用是否被保险覆盖

最后,我们必须确保就医期间接受的医疗项目是由保险覆盖的,可以按网络内赔付比来赔付,否则我们将会面临高昂的医疗费用,然而,这通常需要大量的繁琐调查和核实,难以预测。

2.美国常见就医预约App介绍

2.美国常见就医预约App介绍

*请注意,以下打分及评级均是基于在美留学生群体,其他群体的就医体验打分需另找测评~

1)Zocdoc: https://www.zocdoc.com/ 

  • 公司介绍

    Zocdoc是一家总部位于美国的在线医疗预约平台,允许患者在附近的医生、牙医、专科医生和其他医疗提供者之间进行选择,并安排预约。用户可以在Zocdoc的网站或手机应用程序上搜索医生和医疗机构,查看医生的空闲时间,并安排预约。Zocdoc通常提供医生的个人资料、患者评价和预约可用性等信息,以帮助患者做出明智的选择。Zocdoc的目标是提供方便的医疗预约服务,减少等待时间,帮助患者更容易获得医疗护理。

  • 平台特点:主打线下医院的搜索和预约,查看医生治疗评价等。
  • 推荐指数:4/5
  • 留学生用户印象:

    “Zocdoc在留学圈里使用广泛度相较于其他几个平台来说更高些,我的几次就医体验都及时推荐到了网络内医院,带医生评价,以及网站提供的医院信息都是最新,可选的保险网络也非常细节,主要是免费,唯一的槽点是有朋友反馈网站提供的医生的保险医疗网络信息有时候没办法更新及时,但自己留个心眼多和自己保险公司核对确认,就不影响使用体验。”

*小编建议同学们都以自己保险系统的网络查询结果为准,zocdoc的可以作为辅助参考,投保SM保险的同学们可以直接翻到本文第三部分“United Healthcare Find Care”看详细操作。

2)One Medical: https://www.onemedical.com

  • 公司介绍

    One Medical是一家美国的医疗保健公司,提供综合的健康护理服务。他们的服务包括在线预约,远程咨询,诊断和处方等。关于预约服务,One Medical主要提供会员制医疗预约服务。他们的会员可以使用他们的在线平台或手机应用程序来安排医疗预约。他们还提供同一天或下一天的线下门诊预约,以提供便捷的医疗护理。 

  • 平台特点主打会员制线上问诊咨询和开处方药及线下医疗服务预约。
  • 推荐指数:3/5
  • 留学生用户印象:

    “One Medical 的预约服务和线上问诊服务体验还不错,但有朋友说医生的选择有限制。不同于其他预约平台仅有线上服务,One Medical 也有自己的线下中心,但好像不是每个城市都有,曾去做过健康咨询。接触到这个平台主要是身边工作了的朋友公司提供免费会员,但是自己是用是有全年199美刀的收费的。”

3)Amazon Care: https://clinic.amazon.com/

  • 公司介绍:Amazon Care是亚马逊公司提供的医疗保健服务。Amazon Care旨在提供远程医疗保健服务,提供在线医疗咨询,并可以为患者提供必要的医疗建议和诊断。就医预约服务主要安排远程咨询的在线预约,提供在线医疗咨询,并可以为患者提供必要的医疗建议和诊断。请注意,Amazon Care主要面向亚马逊员工,但也可能在一些地区对其他人开放。
  • 平台特点主打线上问诊咨询,主要面向亚马逊员工。
  • 推荐指数:1/5(非员工体验用不了所以一星,就就医平台本身而言推荐指数4+)
  • 留学生用户印象:

    “由于Amazon Care 在留学圈刮的风也很大,一开始我以为这是每个人都能使用的平台,但后面研究才发现目前主要还是面向亚马逊员工及家属,或许是学长学姐在亚麻工作留下的印象,但从平台体验感来看,预约功能很及时,几乎可以实现即刻匹配到医生线上咨询。”

*小编提醒:SM的用户即使不是亚麻员工也没事,所有年满18岁的Student Medicover 的投保用户也可以通过线上问诊平台HealthiestYou实现 线上在线问诊平台免费在线看病服务,只要3分钟即可连线专业医生,在线咨询病情。

解决了医院和医生的预约问题,很多同学最关心的就是自己的医疗费用是否能被保险理赔,所去的医院和咨询的医生是否都是保险网络内。

以上提到的平台基本都会在使用前跟用户收集健康保险网络信息,但确保准确性,我们还是建议同学可以在实际就医时刻和医院和医生去确认下自己接收的医疗服务是否被保险覆盖

Student Medicover 作为 United Healthcare留学生保险唯一指定投保平台,所有我们投保用户均可享受全美最大保险公司UHC直属用户福利。同学们可以在就医前借助以下United Healthcare官方平台来帮助查找网络内的医疗服务,寻求更多帮助。

3.SM用户专享医疗查询平台:United Healthcare 医疗机构查询平台

3.SM用户专享医疗查询平台:United Healthcare 医疗机构查询平台

  • 主要用途主要可以帮助大家根据自己就医需求找到自己计划保险网络内的医生及所在医院,了解医生和医院的信息。
  • 使用方法:购买了SM保险的同学们可以根据自己所购买计划的医疗网络,进入相应界面去查找到网络内的医生。

Supreme、Elite、Prime 100、Prime500, Global Care Plus:点击“Choice Plus”

Basic、Global Care Basic:点击“Options PPO”

2) United Healthcare Provider Portal : https://www.uhcprovider.com/

  • 主要用途注意这个平台使用群体不是同学自己喔,是用于帮助医院及医生去verify 同学的保险信息,以辅助核实所接受的医疗服务是在保险网络内,检查医疗费用是否覆盖。
  • 使用方法:如果就医时遇到医生查不到学生的保险信息,同学可以问问医生是否有uhc provider portal,如果有,可以让医生在uhc provider里面查看。以及当Primary Care Doctor初诊医生需要将就诊人Refer转诊至 In-network Lab / Imaging 做检测时,也可询问医生是否可以使用此平台来查询,确保接受的医疗服务是在医疗网络内及确认赔付情况。

3) United Healthcare旗下Optumrx处方药平台:https://www.optumrx.com/public/landing

  • 主要用途:由United Healthcare官方推出的处方药平台OptumRx能很好的解决“药品查询”以及“处方药领取”的问题,OptumRX能及时将信息传递给处方审核部门,从而识别出不合理用药,保障同学们的权益。通过使用OptumRX,同学们可以自选获取药品的方式,例如邮寄或网络内药房自取。同时,也可以通过处方审核获取三个月以上的大剂量药品。
  • 使用方法Student Medicover的用户都可以直接使用OptumRx平台的服务,新用户需要登陆OptumRX官网,并用保险卡信息注册账号登陆使用。如何通过OptumRX查找处方药,查找网络内药房,及三个月以上的处方药开具,详见处方药全攻略

4.联系我们

4.联系我们

希望以上汇总的在美常用就医平台可以帮助到你。我们明白,在美生病就医会很焦虑,但请不要害怕,Student Medicover 永远在你身后,我们为同学们提供24/7提供全天候一站式服务,为同学们的留学生活保驾护航。

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