24/7 在线免费就诊 | HealthiestYou使用全攻略
所有购买了Student Medicover保险的同学都可以免费使用Healthiest You服务，足不出户，就能使用手机应用，3-5分钟内连线专业医生，在线看病。
投保Student Medicover 保险成功的你，如果还没下载HealthiestYou，我们建议您立刻下载HY APP，以备不时之需。
如果同学们在家感觉到了任何身体不适,我们非常推荐同学们优先使用HealthiestYou在线问诊平台，在线咨询病情或进行心理咨询。
1.什么是HealthiestYou 在线问诊?
1.什么是HealthiestYou 在线问诊?
这款工具就是在美国评分高达4.8的线上问诊平台——Healthiest You。类似于国内的微医等在线问诊平台，Healthiest You提供了高效的医疗服务。根据UHCSR的数据，70%的急诊、门诊和紧急护理问题都可以通过在线问诊解决。
Student Medicover所有18岁以上投保同学都可以免费使用HealthiestYou线上在线问诊平台免费在线看病服务，只要3-5分钟即可连线专业医生，在线咨询病情。
HealthiestYou同样支持Global Service，即使不在美国境内的同学们也可以使用HealthiestYou和美国医生连线咨询病情哦~
HealthiestYou（HY）不是医疗保险，也不是医疗机构，而是一个集合在线就医、药品比价、医生查找等多功能于一体手机应用。这款应用主要包含这些功能：
- 24小时在线看病
- 免费在线心理咨询
- 查找合作医院/医生
- 处方药价格对比，节省最高达85%处方药费用
- 医疗保险辅助，保障项目及自付额查询
2.HealthiestYou 在线问诊有哪些适用场景？
2.HealthiestYou 在线问诊有哪些适用场景？
- 病情诊断：
打电话预约医生时，医院可能会告诉你要等上几个月；去急诊等待又长达一两个小时。
而使用Healthiest You，您只需5分钟就能连线问诊，节省了大量时间。
- 临时就医：
美国的医院关门时间较早，周末可能休息。
而Healthiest You全年7天24小时在线，随时随地可以与医生对话。
- 费用问题：
在美国看病通常需要支付copay（门诊挂号费），这笔费用一般不包含在保险内。
而Healthiest You无需门诊费，Student Medicover用户完全免费且可以无限次咨询。
- 处方和药物：
美国处方药是一定要获取医生处方才能拿的，而通过Healthiest You在线问诊获取处方单后，您可以在就近的药房取处方药。不需要再去线下获取处方单啦
- 其他心理及营养咨询服务：
除了身体健康问题，Healthiest You还提供心理健康和营养咨询服务。
3.如何使用HealthiestYou?
3.如何使用HealthiestYou?
第一步：下载HealthiestYou手机应用
第二步：新用户注册账号
Membership Lookup 选择 My School：
输入个人姓名、生日及学生ID：
设置账户邮箱及密码:
输入电话号码，新建账户
第三步：在线视频/电话看病问诊
登录后，点击 Visit Doctor：
选择自己：
在线看病前，需要先提供简单的个人资料，帮助医生了解你的身体状况。
点击 Complete Medical History
按照个人情况，输入个人信息，点击 Save:
由于每个州的法律法规不同，所以HY需要先确定你的地址，在这里 输入你所在的州:
在线看病有两种选择： 与医生电话/视频连线，这里可以根据个人情况选择：（我们这里的举例选择了第一个）
选择想要看病的时间：
如果选择了电话看病，需要输入电话号码及联系邮箱。
简单描述一下你的病情，如果你在美国有指定的全科医生（Primary Care Physician），可以在这里输入信息。
由于在线医生可以为你开处方药，这里输入所在地的邮政编码来搜索药房：
选择 药房（网络内药房如cvs/rite aid/walgreens优先）:
除高中生计划之外，18岁及以上的Student Medicover留学生健康保险投保同学使用HealthiestYou在线看病都是免费的。
这里需要先确定一下条款，选择是否将自己的病史分享给线上医生，然后点击确认预约。
可以看到，使用HY在线就诊服务是免费的，不需要支付其他的费用。
点击Submit，然后等待医生打电话来就可以啦~
4.HealthiestYou在线问诊平台常见问题
4.HealthiestYou在线问诊平台常见问题
Q1: 使用HY在线看病要收费吗?
Student Medicover：所有投保18岁以上的SM保险的同学都可以免费使用HY在线看病，相比起来，在美国医生门诊及Urgent Care的费用随时都是$100+，可以节省不少医疗费用。
Q2: 在线看病适合什么样的病症？
Student Medicover：在线医生十分适合轻微疾病，例如感冒、喉咙痛、过敏、红眼病等。但是，如果遇到不危及生命的其他症状，例如胃溃疡、胃酸过多等，都可以先向医生咨询下情况，再确认就诊方向。
疫情期间，为避免交叉传染的风险，建议同学们优先使用HealthiestYou在线问诊平台，听取专业医生的建议后，按照医生的建议和指示再做下一步安排。
Q3: 医生在线能为你做什么?
Student Medicover：在线看病时，医生可以通过电话/视频与你沟通病症、进行诊断、提出建议，还可以为你开处方药。
根据UHCSR提供的数据，70%的急诊、门诊及Urgent Care看病，都可以通过在线看病解决。HealthiestYou在线问诊看病的平均时间是13分钟。
写在最后：
Student Medicover(SM保险)是专注于服务国际学生的医疗健康平台。我们为国际留学生提供优质的保险，暖心的服务和全面的医疗知识，让同学们在异国他乡能安心就医，健康生活。
如果您是正在美国学习的留学生，但暂时还没有健康保险，可以立即投保；如果您已经是Student Medicover的用户，也别忘了及时续保，保障持续无忧！
